Н ет доступа к просмотру, Ошибка 7 на Триколор ТВ: что означает и как исправить

Что означает ошибка 7 на Триколор ТВ и как её исправить

Комфорт в качестве — удобство в цене

Благодаря функциональности, спутниковое телевидение прочно укоренилось в жизни множества людей. Это неудивительно, ведь просмотр любимых фильмов и телепередач стал доступен в самых отдаленных уголках страны, где отсутствует возможность четкого приема сигнала телебашни, благодаря современной спутниковой системе телевидения Триколор ТВ. Однако и оптимизированная система по приему сигнала дает периодические сбои. Причинной зачастую бывает распространенная триколор ошибка 7.

сбой настроек

Причины возникновения ошибки

Если вдруг обнаружилось, что нет доступа к просмотру телеканалов и на экране телевизора приставка Триколор ТВ выдает ошибку 7, это означает следующее:

  • Ваша смарт-карта не принадлежит оператору, с которым вы заключали договор на обслуживание.
  • Произошел сбой настроек.
  • Возникли технические повреждения с соединением.
  • Из-за сильной непогоды произошли неполадки с антенной.
  • Отсутствие абонентской платы за телевидение.

В первую очередь, стоит проверить вовремя ли вносилась оплата за предоставляемые услуги. Сделать это можно по телефонам, указанным в договоре, или же через интернет, в своем личном кабинете пользователя.

устранение ошибки номер 7

Как устранить неполадки самостоятельно

Некоторые неисправности могут носить временный характер и устраняются самопроизвольно без каких-либо усилий по ремонту. К таким ситуациям можно отнести неблагоприятные погодные условия: порывистый ветер, сильный снегопад, магнитные бури. При затяжном циклоне следует просто дождаться стабилизации погоды. Однако, если погода не при чем, что делать и как исправить ситуацию?

Ваша смарт-карта обязательно должна быть приобретена в офисе компании Триколор или официального представителя. Подобным образом, вы предотвратите ситуацию, когда смарт-карта поддерживает другую зону вещания. В случае если отсутствует совместимость карты с приемником вещания, придется ее заменить на подходящую для региона вещания. Это возможно при условии, когда смарт-карта в вашем приемнике является съемной, а не встроенной.

Читайте также:  Что значит "нет смарт карты" на Триколор ТВ и что делать в таком случае

Иногда семерка обозначает, что произошел сбой в работе ПО. Восстановить настройки можно вручную, вернув заводские параметры. Нужно зайти в главное меню и выбрать пункт Триколор ТВ, что позволит системе сделать запрос на подтверждение операции. После чего начнется автоматический поиск каналов. Если неполадки заключались именно в этом, то вышеописанный процесс их устранит. Если вы не знаете, как произвести исправления самостоятельно, то следует позвонить в службу технической поддержки.

При повреждении соединения или целостности кабеля, ни один телеканал так же не может функционировать. При наличии соответствующего опыта в ремонте сетей, вы можете починить неполадки самостоятельно, или позвонить специалистам.

Перед звонком в технические службы, стоит проверить наиболее вероятные причины сбоев. Возможно, они носят кратковременный характер и не связаны с серьезными повреждениями. ​​